Yüksekova’da uzun yıllardır kaporta işi yapan 38 yaşındaki Kazım Erhan, meslekteki tecrübelerini anlattı. Erhan, yaklaşık 22 senedir kaporta sektöründe çalıştığını belirterek, son dönemde ilçeye kurumsal bir firma kazandırdıklarını dile getirdi.
Erhan “A.L.C servisini Yüksekova’ya getirdik. Amacımız halka daha faydalı, daha kaliteli hizmet sunmak. Kurumsal firma olduğumuz için 56 sigorta ve kasko şirketiyle anlaşmamız var. Her türlü kasko ve sigorta işlemini yapıyoruz. A.L.C zaten Türkiye genelinde bilinen bir firmadır. Biz de müşteri memnuniyetini sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz” diye belirtti.
Kaporta sektöründe en büyük sıkıntının eleman bulmak olduğunu ifade eden Erhan, “Şimdiki gençler çalışmak istemiyor, meslek edinmeye yönelmiyorlar. Bu işin elbette zorlukları var. Ben 22 yıldır bu mesleği yapıyorum, her zaman farklı zorluklarla karşılaşıyoruz” diye konuştu.
Erhan, araç kazalarında izledikleri süreci de şöyle anlattı:
“Önce hasar tespiti yapıyoruz, liste çıkarıp fiyatlandırmayı hazırlıyoruz. Kaporta düzeltme, boya, mekanik, elektrik ve motor işlemlerini servis olarak biz yapıyoruz. Parça değişiminde ise müşteriyi mağdur etmemeye özen gösteriyoruz. Gerekirse Ankara ve İstanbul’daki tedarikçilerimizden parça getiriyoruz.”
Yaz döneminde farklı hizmetler de sunduklarını belirten Erhan, “Boya koruma, pasta-cila, seramik kaplama, buhar giderici ve motor temizliği gibi işlemleri yapıyoruz. Ancak seramik kaplamanın güneşte kalması boyaya zarar verdiği için müşterilere pek önermiyoruz. Yine de tercih onların” dedi.
Eski araçları onarmaya özel önem verdiklerini söyleyen Erhan, “Bizim işimiz araçları perte ayırmak ya da hurdaya çıkarmak değil, onları onarıp yeniden hayata döndürmektir. Ustalık sadece parçayı değiştirmek değildir, asıl olan aracı onarmaktır. Hurda araçlara yeniden can verip yola çıkarmak ustalığın asıl göstergesidir” ifadelerini kullandı.