Olay, 3 Mayıs günü saat 20.00 sıralarında Gevaş ilçesi Ağin koyundaki ormanlık alanda meydana geldi. Yağmur ve fırtına nedeniyle bulundukları yerde mahsur kalan 36 kişilik off-road ekibi, 112 Acil Çağrı Merkezi'ne ihbarda bulundu.
İhbar üzerine denizden Sahil Güvenlik Van Gölü Grup Komutanlığı'na bağlı botlar hızla bölgeye sevk edildi. Kısa sürede gelen ekipler, aralarında 30 erkek, 4 çocuk ve 2 kadının bulunduğu grubu, Ağin Koyu'ndan güvenli şekilde botlara alarak Gevaş İskelesi'ne tahliyelerini gerçekleştirdi. Kurtarılan vatandaşların sağlık durumlarının iyi olduğu belirtildi.